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お店の発信

メニュー名と料金だけの説明を、AIと一緒に書き直す方法

/編集・制作:Reframe Studio

メニュー紹介文をAIと一緒に整える。メニュー表とタブレット、アロマボトルを描いたイラスト。

メニュー表に名前と料金は載せている。でも「どんな時間を過ごせるのか」「どんなお店なのか」までは、うまく書けていない。そんなことはありませんか?

接客では自然に話せることも、文章にしようとすると手が止まることがあります。そんなときは、お店の情報を短いメモにして、AIに下書きを手伝ってもらう方法があります。

今回は架空のリラクゼーションサロンを例に、メニュー紹介文を整える流れをご紹介します。掲載する店舗情報や文章はサンプルです。

まずは、伝えたい情報をそろえる

今回のメニューは、次の一行です。

アロマトリートメント 60分 6,600円(税込)

名前と時間、料金は分かります。ここに、お店での過ごし方が伝わる情報を添えてみましょう。

用意するメモは、きれいな文章でなくて大丈夫です。今回のお店の設定は、次のとおりです。

  • 完全予約制の小さなサロン
  • 個室で、一組ずつ対応
  • アロマトリートメントは60分、6,600円(税込)
  • 用意した3種類から香りを選べる
  • 静かな空間で、自分のための時間を過ごしてほしい

実際のお店で使うときは、予約条件や料金なども、今の案内と合っているか確かめておきます。

AIには、文章の使い道も伝える

AIにお願いするときは、情報と一緒に「誰に読んでもらう文章か」を伝えます。

例えば、こんな入力文が使えます。

次のお店の情報をもとに、ホームページに載せるメニュー紹介文を150字程度で作ってください。初めてのお客さま向けに、やさしく落ち着いた言葉で書いてください。情報にないサービスや効果は足さないでください。不明な点は質問してください。

[ここにお店の情報を貼ります]

文字数は目安です。短いメニュー表なら短めに、詳しい紹介ページなら少し長めに調整できます。

紹介文にすると、こんな形になります

今回の設定から作成した文章例です。

アロマトリートメント|60分・6,600円(税込)

静かな個室で、自分のためのひとときを。用意した3種類からお好きな香りを選び、60分のアロマトリートメントをお受けいただけます。完全予約制で、一組ずつお迎えしています。

メニュー名と料金に加えて、香りを選べることや、個室で過ごせることが伝わる文章になりました。

ここで大切なのは、お店に実際にある特徴を使って説明することです。初めてのお客さまが知りたいことを、少しずつ補っていきます。

掲載する前に、人が確かめること

AIから文章が出てきたら、次の点を確認します。

  • 料金、時間、予約条件は正しいか
  • 実際には提供していないサービスが入っていないか
  • 効果を言い切るなど、大げさな表現がないか
  • 自分がお客さまに話す言葉として自然か

例えば「自分のためのひととき」が少しかしこまって感じるなら、「忙しい毎日の合間に、ゆっくり過ごしませんか」と書き換えることもできます。

お店の雰囲気をいちばん知っている店主さんの言葉を足すことで、紹介文を整えていきます。

まずは、一つのメニューから

最初に用意するのは、メニュー名、料金・時間、具体的な内容、どんな過ごし方を求める人に向いているか、お店ならではの特徴。この5つです。

一つのメニューで試して、使いやすい頼み方が見つかったら、ほかのメニューにも広げられます。

今回ご紹介したのは、文章の作成例です。予約が増えるかどうかは、写真や予約のしやすさなども含めて、公開後に確かめていく必要があります。まずは「お客さまに伝えたかったことが、文章になっているか」を見てみてください。

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